在协议供货执行过程中，遇有中标厂商或协议供货商出现以下违约行为时，各采购单位应按照合同约定的方式进行处理，直接追究中标厂商或协议供货商的违约责任，在处理完成后采购单位应将有关情况向财政部或采购中心反映。也可以直接向采购中心反映(传真电话：83084964/56，咨询电话83084967/56/68/69)。

1、中标供应商或协议供货商在收到各采购单位订货要求后，在规定的供货时间内不能供货的，或以缺货及停产为由拒绝供货的；

2、中标的某一型号规格货物被另一型号规格的新产品替代（替代产品配置不能低于原型号）时，中标供应商擅自提高供货价格的；

3、提供假冒伪劣产品的；

4、未能提供承诺的售后服务或售后服务较差的；

5、在采购人组织的竞价中串通投标或报价的；

    采购人应按照合同约定的条款负责验收，在交货时当场进行认真清点，现场参加安装和调试，在验收合格后向协议供货商收取发票并签署货物验收单。为杜绝假冒伪劣产品，保护采购人权益，在验收时，应当场抄录设备及其所有可拆卸部件的编号或序列号，形成书面记录，并经双方签字确认，作为合同附件妥善保存，以备维修及产生合同纠纷时使用。

 

 

    各部门应直接要求协议供货商按照合同约定以及承诺的售后服务条款，在规定的期限内修复故障，若多次维修仍不能修复故障、或供货商拒绝维修、或批量采购设备的故障率高于2 ％的，各部门可按照合同约定的方式直接追究协议供货商的违约责任，处理完成后将有关情况向财政部或采购中心反映。