中央国家机关政府采购中心工作动态

时间： 2005-12-27 10:11:00 发布：admin 点击： 9576

     为向广大采购用户、供应商提供更加及时、周到的政策咨询和技术支持服务，搭建畅通的沟通渠道，了解和掌握各方面对中心工作的意见和建议，自觉接受社会监督，加强与各方面的联系沟通，进一步改进政府集中采购工作，采购中心于近日开通了“主任信箱”及“服务热线”。    
    设立于采购中心网站的“主任信箱”开通至今，共收到来信11封，全部及时进行了处理和反馈，并根据来信提出的意见和建议制定了相关措施，积极地为广大用户解决实际问题，密切了与各方面的联系，进一步推动了政府集中采购事业的健康发展。为充分发挥“服务热线”的作用，采购中心专门开发了电话记录管理软件，开通了5部服务电话，并严格履行 “来电必接、有问必答、态度诚恳、热情周到”的服务承诺，为业务工作提供了良好的支持，取得了显著效果

 

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